iPhoneのWordPressアプリで画像がアップロードできない問題を解決する方法

問題解決

iPhoneのWordPressアプリを使い始めましたが、記事の編集で急に画像アップロードがエラーになる事象が発生しました。

便利なアプリですが、画像アップロードができないのは致命的なので、その解決方法を記録しておきます。

対象となる方

・iPhoneのWordPressアプリ

・画像アップロードでエラー

こんなエラーが出たら

invalid response from the jetpack site

記事の編集で画像アップロードして上記エラーが出ることがあります。それまで普通に使っていたのに急にエラーが出るようになりました。

エラーの詳細

JetPackサイトからのレスポンスが拒否とあります。

JetPackプラグインを有効にしたらエラーが出始めた

そこでアプリをアンインストール→再インストールしたらエラーが解消しました。

しかし、再度JetPackプラグインを有効にしたら同じ状態になりした。使わなければエラーにならないようですが、アプリ標準の統計情報プラグインなので使わないのは少しもったいない。

サーバ側の設定変更で解決

レンタルサーバの設定変更したら解消しました。

わたしはレンタルサーバにさくらインターネットを使っていますが、原因を推測するとエックスサーバーなど他のレンタルサーバでも同様だと思います。

1.ブラウザからサーバコントロールパネルを開く

2.国外IPアドレスフィルタを選択してください。

3.アクセス制限設定を無効にしてください。

解決

この手順で解消しました。さくらインターネットでは国外アドレスフィルタの初期設定は有効となっています。

なぜエラーになったか、これは想像ですが、JetPackを有効にすると画像アップロード時にJetPackサーバを経由するようになり、そのレスポンス時にさくらインターネットがフィルタリングしたことで、正しく設定が完了しない事象になったのでないかと考えています。

とにかく解決したので良しとします。

ご参考になれば幸いです。

コメント